Místo výkonu práce: Ovocný trh č.p. 1096/8, Praha
Prvotní kontakt: monika.norocka@devoteam.com
Požadujeme:
Vysokoškolské vzdělání (min. bakalářské)
Vítáme:
- Zkušenosti v obasti ITSM
- Znalost JavaScript / Python
- Anglický a portugalský jazyk na komunikativní úrovni
Náplň práce:
Práce na projektech pro mezinárodní klienty v oblastech:
IT Service Excellence: implementace a optimalizace nejmodernějších procesů a řešení, které pomohou našim klientům řídit jejich IT efektívně
Součástí je:
Návrh a implementace ITSM nástrojů (Service Desk, monitoring, nástroje pro automatizaci...)
Návrh a implementace procesů (Release, Incident, Problem, Change management...)
Podpora pre-sales aktivit
IT Transformace: poradenství klientům o jejich IT a obchodních výzvách (účast na organizaci Change managementu, projektový manažment, IT Governance)
