V Praze se šíří podvodné SMS a telefonáty. Útočníci lákají na malé poplatky i předání hotovosti

Podvodné zprávy a telefonáty se v posledních týdnech objevují i v Praze a jejím okolí. Útočníci často začínají nenápadně: SMS vyzve k úhradě „servisního poplatku“ za balík, obvykle jen několik desítek korun. V jiné variantě volající přesvědčí oběť, aby vybrala hotovost a předala ji kurýrovi, který ji následně odnese neznámo kam.

Policie i banky popisují podobný scénář. Podvodníci spoléhají na spěch, strach a na to, že malý poplatek nebo údajný kurýr působí jako běžná služba.

Malá částka, velká škoda

Nejčastěji přijde SMS, která se tváří jako zpráva od doručovací společnosti. Útočníci tvrdí, že je potřeba doplatit clo, doručení nebo „servisní poplatek“. Odkaz vede na falešnou platební bránu, kde oběť zadá údaje z platební karty.

Po zaplacení se mohou objevit další, výrazně vyšší transakce. Útočník získá údaje z karty nebo ověří, že je aktivní, a pokusí se ji zneužít. Objevují se také falešné výzvy k úhradě údajného mýta či pokuty, často doplněné o výhrůžky sankcemi.

V Česku kolují i podvodné zprávy vydávající se za Českou poštu. Typicky tvrdí, že zásilka „uvízla v celním řízení“ a je nutné doplatit poplatek přes odkaz.

Jak podvod poznat

• SMS tlačí k rychlé platbě a obsahuje odkaz.
• Text je obecný a chybí v něm údaje, které dopravce běžně uvádí.
• Web vypadá povědomě, ale adresa je podezřelá.
• Platba má být „jen drobná“.

Pomoci může ověření přes oficiální aplikaci dopravce nebo zadání jeho webové adresy přímo do prohlížeče. U podezřelých zpráv lze využít i ověřovací služby jako Pan Prokoukl.

Podvodné telefonáty: předání hotovosti kurýrovi

Druhá vlna podvodů začíná telefonátem. Volající se vydává za bankéře, policistu nebo pracovníka České národní banky a tvrdí, že je účet v ohrožení nebo že si někdo bere úvěr na jméno oběti. Cílem je vyvolat tlak a přimět člověka k okamžitému jednání.

V některých případech oběť vybere úspory, případně si vezme půjčku, a peníze předá kurýrovi. Pražští kriminalisté už zadrželi kurýry, kteří hotovost sváželi dál. V jednom z případů podle vyšetřovatelů mladík od obětí vybral miliony korun a skončil u soudu.

Předávky často probíhají na rušných místech, aby působily nenápadně. Oběť bývá držena u telefonu, aby neměla čas poradit se s rodinou nebo ověřit informace u banky.

Pravidlo 3Z: zastav, zavěs, zkontroluj

• Zastav - nenechat se dotlačit k jednání ve stresu.
• Zavěs - ukončit hovor.
• Zkontroluj - ověřit informace na oficiálních číslech.

Policie připomíná, že skutečná banka ani policie nepožádá o výběr hotovosti ani o její předání kurýrovi.

Podvody na bazarech a Marketplace

Časté jsou i podvody při prodeji přes internetové bazary. „Kupující“ slíbí, že pošle kurýra, a pošle odkaz na přepravu a platbu. Ve skutečnosti jde o falešnou stránku, která má získat údaje z platební karty nebo přístup do bankovnictví.

Při prodeji platí jednoduché pravidlo: pokud má prodejce dostat peníze, stačí číslo účtu. Jakýkoli požadavek na číslo karty nebo „potvrzení příchozí platby“ je varovný signál.

Co dělat, když už oběť zaplatila nebo klikla

• Okamžitě kontaktovat banku.
• Zablokovat kartu a prověřit transakce.
• Změnit hesla, zejména u e-mailu a bankovních služeb.
• Uložit SMS, e-maily, telefonní čísla a odkazy.
• Nahlásit případ policii; v akutní situaci volat 158.

Další rady zveřejňují Česká národní banka a NÚKIB. Obě instituce upozorňují, že žádné „bezpečné účty“ ani výběry hotovosti na pokyn po telefonu neexistují.

Podvody se v Praze opakují a jejich úspěch často spočívá v tom, že působí jako běžná služba - malý poplatek, kurýr nebo rychlé vyřízení - a ve spěchu, který útočník potřebuje, aby oběť nestihla ověřit informace.